◄ اگر قصد استرداد بلیت قطار را داریم چطور پیگیری کنیم؟
تاریخ انتشار: ۲۹ تیر ۱۴۰۱ | کد خبر: ۳۵۵۳۴۱۷۹
تین نیوز
مسافران قطار می توانند استرداد بلیت خود را از طریق شرکت راه آهن و یا شرکت های حمل ونقلی که بلیت را صادر کرده‌اند پیگیری کنند.
به گزارش تین نیوز، ماجرای استرداد بلیت قطارها و پرداخت نکردن مبالغ در همان لحظه باز هم مشکلی دیگر در حوزه حمل و نقل مسافری است که تاکنون چندین مسافر را درگیر خود کرده است.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!
در این توئیت آمده بود که امروز برای استرداد یک بلیت قطار مربوط شرکت جوپار که از علی‌بابا خریده بودم اقدام کردم. علی‌بابا من را به یکی از زیر دامنه های رجا که مربوط به استرداد بلیت است به آدرس https://refund.raja.ir منتقل کرد.
با ورود اطلاعات مربوط به بلیت و شماره کارت خودم، درخواست استرداد را ثبت کردم و در کمال تعجب سایت رجا زحمت کشیده بدون اینکه وجهی برای من واریز کند و بلیت من را باطل کرد! «یعنی خیلی شیک و مجلسی خطا اعلام کرد سامانه واریز وجه در دسترس نمی‌باشد!» اما بلافاصله برام پیامک فرستاده که: «مسافر گرامی بلیت شماره فلان به علت استرداد معتبر نمی‌باشد!» از این به بعد هم چند بار برای استرداد این بلیت مجدداً تلاش کردم که هر بار سایت رجا گفت: «بلیت با شماره فلان موجود نیست»!
طی پیگیری از شرکت رجا حاکی از آن بود که بلیت های شرکت جوپار توسط سیستم مالی خود این شرکت استرداد می شود و بحث های مدیریت پرداخت با خود این شرکت است.
زیرساخت فنی این کار توسط شرکت حمل ونقل ریلی رجا انجام شده که مشکلی نداشته و در حال انجام فعالیت است .مسافر جهت پیگیری باید به شماره ۵۱۴۹ ارجاع داده می‌شد چراکه طبق قانون استرداد مبالغ مسافر باید از طریق خود شرکت حمل ونقل ریلی و یا شرکت راه آهن پیگیری کند و در این زمینه شرکت رجا هیچ اقدامی نمی تواند کند.
پیگیری های صورت گرفته هم حاکی از آن بود که احتمال دارد در هنگام استرداد بلیت صندوق استرداد شرکت حمل ونقل ریلی جوپار مبالغ آن به اتمام رسیده و شارژ مجدد این صندوق هم کمی زمان بر بوده باشد .
آخرین اخبار حمل و نقل را در پربیننده ترین شبکه خبری این حوزه بخوانیدمنبع: تین نیوز
کلیدواژه: تین حمل و نقل مسافران بلیت قطار قانون شرکت راه آهن بلیت قطار علی بابا استرداد بلیت قطار شرکت جوپار استرداد بلیت
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.tinn.ir دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «تین نیوز» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۵۵۳۴۱۷۹ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
مشکل طولانی شدن ترخیص مواد اولیه دارو برطرف می‌شود
به گزارش خبرگزاری مهر، علی صالحی دادستان عمومی و انقلاب تهران به همراه مدیران و معاونین سازمان صمت استان، تعزیرات حکومتی تهران و سازمان غذا و دارو با حضور در شرکت‌های داروسازی «توفیق دارو» و «خوارزمی» از خطوط تولید و آزمایشگاه‌های مختلف این دو مجموعه بازدید کرد.
وی در حاشیه این بازدید ضمن تبریک و تهنیت روز کارگر و معلم اظهار کرد: در راستای اجرای منویات مقام معظم رهبری که سال جاری را با نام «جهش تولید با مشارکت مردم» نام گذاری کردند همچنین حسب دستور رئیس قوه قضائیه به منظور حمایت از تولید، امروز از دو شرکت داروسازی توفیق دارو و خوارزمی که از جهات مختلف برای نظام جمهوری اسلامی ایران ارزشمند هستند بازدید به عمل آوردیم.
وی افزود: در قوه قضائیه دبیرخانه اقتصاد مقاومتی در دادگستری‌های تمام استان‌های کشور فعال است تا از واحدهای تولیدی و صنعت گران حمایت شود.
وی ادامه داد: در جلسه امروز با مسئولان و مدیران این شرکت‌های دارویی اعلام کردیم که مطالبات، مسائل و مشکلات موجود را به صورت مکتوب به دبیرخانه واحد اقتصاد مقاومتی دادسرای تهران ارائه دهند تا در کوتاه‌ترین زمان ممکن در جهت پیگیری و رفع آن‌ها اقدام کنیم.
دادستان تهران درباره مشکل اعلامی طولانی شدن ترخیص مواد اولیه گفت: فرایند اداری ترخیص مواد اولیه را با قید فوریت بررسی و مرتفع می‌کنیم همچنین در جهت حل مشکل فرسودگی ماشین آلات شرکت‌ها از طریق برگزاری جلسه با بانک‌های عامل موضوع اعطای تسهیلات مصوب را پیگیری خواهیم کرد.
صالحی بیان کرد: بیشتر مشکلاتی که دو شرکت داروسازی بیان کردند مربوط به عدم تأمین نقدینگی، پرداخت نشدن مطالبات، فرسوده شدن ماشین آلات، کیفیت قیمت گذاری در صنعت دارو، عدم تخصیص به موقع ارز و مشکلات تأمین مواد اولیه بود که مقرر شد شرکت‌های داروسازی مسائل مربوط به هر دستگاه را به صورت مجزا اعلام کنند تا پیگیری و جلسات لازم از طریق واحد اقتصاد مقاومتی دادسرای تهران صورت پذیرد.
وی ادامه داد: مصوبات حمایتی که در جلسه امروز تصویب شد قطعاً در دبیرخانه ستاد اقتصاد مقاومتی دادسرای تهران پیگیری خواهد شد همچنین متعاقباً جلساتی به منظور پیگیری اجرای مصوبات با مسئولین امر که می‌توانند مشکلات این واحدهای تولیدی را رفع کنند در دادسرای تهران برگزار خواهیم کرد و با استفاده از ظرفیت‌های قانونی، موانع پیش روی این واحدهای تولیدی را در خصوص چالش‌هایی که مطرح کردند؛ به حداقل می‌رسانیم.
کد خبر 6094880
تداوم بارندگیها در کشور / دمای هوا در بعضی مناطق کاهش مییابد